¿Cómo cancelar una compra de una aplicación?

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Historial de pedidos y capitales. Halla el pedido que quieres devolver. Elige Pedir un reembolso o Reportar de un inconveniente. Escoja la opción que describa su situación. Complete el formulario y aclare que quiere un reembolso.

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Índice
  1. Desde su dispositivo Android
  2. Prosigue los próximos pasos para obtener en Mercado Libre
    1. De qué forma darse de baja de la Aplicación Store o iTunes
    2. Paso 4

Desde su dispositivo Android

  1. Empieze abriendo la app Google plus Play Store en su dispositivo móvil inteligente y también empiece sesión con la cuenta que añadió.
  2. Una vez dentro, debe seguir a tocar el icono de menú para entrar a la opción «Mi cuenta».
  3. Una vez dentro, vas a deber elegir la app o, en su defecto, el juego que deseas devolver y apretar el botón «Conseguir reembolso».
  4. Una vez presionado, se le solicitará que confirme la devolución y adjuntado con esto, adjuntado con la desinstalación de esa app.
  5. ¡Presiona el botón «sí» y todo va a estar listo!

En el momento en que finalices todos y cada uno de los pasos vas a ver que va a desaparecer de tu terminal y en unos segundos se te va a devolver el dinero, con lo que vas a recibir un correo electrónico para seguir con la confirmación es exactamente lo mismo

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Prosigue los próximos pasos para obtener en Mercado Libre

  1. Ingresa a Mercado Libre y haz click en la opción Obtener.
  2. Busca el que desees anular y haz click en el icono de tres puntos (mucho más opciones) en «Tengo un inconveniente».
  3. Mercado Libre te va a hacer las cuestiones pertinentes y vas a deber seleccionar la opción «Deseo anular la adquisición».
  4. Si el vendedor ahora imprimió una etiqueta de compra o envío, deberás aguardar 24 h o mucho más para llevar a cabo un reclamo. Si no hizo nada, su compra va a ser anulada rápidamente.
  5. Si la etiqueta de venta/envío está impresa, informa al cliente de múltiples formas que no deseas el producto, eludiendo que lo mande.
  6. UPS, es bastante tarde. ¡El producto ahora fué enviado! Lo que debes realizar en este momento para anular una compra en Mercado Libre y no perder tu dinero es aguardar el bulto y después rechazarlo. Si llega a tu casa, no lo admitas ni firmes nada, si llega a una agencia, no lo procures. En una semana habría de estar de vuelta con el cliente.

De qué forma darse de baja de la Aplicación Store o iTunes

Desde el sitio Reportar de un inconveniente, puede pedir el reembolso de una suscripción en la pestañita Subscripciones. No obstante, para anular una suscripción que existe, debe continuar los pasos ahora:

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  1. En iPhone, vaya a Configuración >> iTunes y Aplicación Store;
  2. Pulse ID de Apple y después Ver ID de Apple;
  3. Si es requisito, ingrese su contraseña o Touch ID;
  4. Toque subscripciones;
  5. En Activo, toque la suscripción que quiere anular;
  6. En el final, toca Anular suscripción.

Paso 4

En la columna Acciones al costado del contenido que quiere remover, busque la opción «…». Lleve a cabo click en él y después elija la opción Devolución para reembolso.

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Se va a abrir una ventana nuevo con Amazon pidiéndole que confirme si quiere devolver el producto comprado. Escoja la opción Devolución para reembolso aquí. ¡Eso es!

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