Entrar en contacto con Atención al Cliente. En el momento en que un huésped hace una reserva, la confirmación es instantánea. Por ende, no puede ser rechazado. En dependencia de sus condiciones, el huésped puede anular la reserva a través del link en el e-mail de confirmación o por medio de su cuenta de Booking.com.
La última novedad de que es viable amontonar km del programa LATAM Pass para nuestras reservas en Booking ha despertado varios deseos de anular reservas que ya están y hacerlas de nuevo para explotar el beneficio. Te lo contamos aquí: No te apresures a anular tus reservas en Booking para añadir Kms LATAM Pass
Con esto en cabeza, observaremos qué géneros de reservas nos muestra Booking y las opciones de cancelación.
Pasos para anular una reserva En reserva
La habitación triple cuesta 578 euros por tres noches. No obstante, exactamente el mismo complejo turístico proporciona exactamente la misma habitación por 530 euros pero con la pantalla que afirma NO REEMBOLSABLE en negro. Ingresa a los datos de tu reserva y cancela tu reserva. Cancelación gratis con reembolso terminado si cancela por lo menos 24 h antes del día de comienzo del alquiler. En el comentario previo les dejamos el link del hotel donde nos alojamos en Los Ángeles, que deja el pago directo en el complejo turístico.
¿Qué realizar si me niegan un reembolso?
Tras realizar mi declaración, recibí un e-mail negándome el reembolso, ¿qué otra alternativa tengo?
Otra alternativa fuera de los métodos de reserva, podría ser vender la reserva de hotel a otra persona interesada en conseguir un mejor precio que el que está libre en la actualidad en este directorio de hoteles. Es una manera mucho más orgánica de conseguir el reembolso de su reserva. Solo precisa mudar los nombres en su reserva por los de la persona a la que se los va a vender.
Por página
- Ingresa a la página oficial de reservas.
- Entonces, en la interfaz Empiece sesión en su cuenta de Booking con el e-mail con el que se registró.
- Una vez dentro busca y escoge la opción «reservas» y sigue.
- El sistema de reservas debe enseñarte las reservas que has efectuado por medio de la interfaz, desde allí escogerás la que deseas anular cliqueando en la pestañita «administrar reserva».
- Ahora, aparecerá una exclusiva pantalla, donde va a deber clickear en la opción de «anular su reserva».
- Ahora, Booking mostrará un display con el género de reserva que has efectuado y te solicitará que confirmes, en tal caso puedes clickear en «sí, anular esta reserva» para proseguir.
- Por último, después de haber efectuado todas y cada una de las advertencias indicadas por el sistema, su reserva va a ser anulada con éxito.
Para anular una reserva por teléfono, la interfaz de reservas tiene un apartado que te puede asistir en la sesión de atención al usuario, la que tiene tres elecciones de comunicación y para esto te sugiere comenzar la sesión., entonces precisas:
Booking Uffici Spagna
Bookings Hispanica SL Vía Laietana, 33 P.5 Pta 1 08003 Barcelona
CIF: B63439467