¿Cómo rechazar una domiciliación bancaria?

Para esto: acceda a la opción «Domiciliaciones». Escoja la dirección que quiere remover. Tanto en banca móvil inteligente como en la página web: desde la ?Situación Global? escoja la cuenta donde se carga el recibo. Lleve a cabo click en el movimiento del recibo a devolver. Lleve a cabo click en la opción «Recibo de recibo».

Administración y Finanzas AGM Abogados

El mes pasado de julio publicamos un producto sobre las reglas sobre domiciliaciones desde la entrada en vigor de la Ley 16/2009 de Servicios de Pago. Destacó los nuevos plazos para la devolución de recibos domiciliados; De ahí que, en este momento toca charlar de un término no menos esencial: la negativa a devolver recibos domiciliados.

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Causas para devolver un recibo

Más allá de que es extraño que lleguen recibos incorrectos, posiblemente se le cobre por un servicio que anuló pero que no se manejó apropiadamente. Esto puede ocurrir en el momento en que cambias de teléfono o de compañía de electricidad y te cobra el previo.

Asimismo es posible que no estés satisfecho con el importe del recibo si es muy superior al frecuente, si te han cobrado múltiples ocasiones o si corresponde de manera directa a una compra o servicio que no has efectuado o pedido.

Período de devolución de recibos SEPA

– 5 días tras el cobro: En los primeros 5 días tras el cobro, el banco de tu cliente puede devolver el recibo por cualquier fundamento (por servirnos de un ejemplo, falta de saldo en la cuenta bancaria, cuenta denegada o anulada, etcétera.). El período para la devolución de los recibos SEPA por la parte del banco es bastante corto. Pasado este período, el banco de tu cliente no va a poder devolverte el recibo.

– 58 días desde la obtenida: es el período máximo en el que el cliente puede devolver el ticket, por cualquier fundamento (en los primeros 58 días no se precisa justificación para devolver el ticket).

¿Cuál es el período para devolver un recibo?

El período para revertir un recibo cargado en nuestra cuenta cambia en función de si hemos autorizado el cargo o no. Si hablamos de un recibo no autorizado (compras en tiendas que no hemos efectuado o servicios que no hemos contratado), debemos asistir en lo personal a nuestra oficina en un período máximo de 13 meses para corregir la transacción.

De lo contrario, si es un recibo que hemos autorizado pero tiene fallos de importe, fué cobrado un par de veces o ahora lo hemos cancelado, tenemos la posibilidad de devolverlo por teléfono, desde la página web del banco o a través de petición en el período de un período máximo de ocho semanas.