La normativa establece que cualquier cliente puede pedir la devolución del dinero en un período de diez días desde la fecha en que se efectuó la transferencia. Los clientes del servicio tienen múltiples maneras de procesar esta petición: Pedir un reembolso al receptor de la transferencia.
Para anular la transferencia
En el caso de que confirmes que el dinero fué retenido y aún no se ha recibido la cuenta a la que se trasfirió por fallo, es instante de pedir la cancelación. Para esto, debe entrar en contacto a su banco y proveer la próxima información:
- Número de cuenta del emisor
- Receptor CLABE
- Folio operación (tixagb_ag_14) (tixagb_ag_14)
) Fecha y también importe de la operación
¿Qué realizar si recibimos dinero que no nos forma parte?
Cualquier persona que recibe dinero que no es de el tiene el deber de usarlo y devolverlo, de la misma se consigue dinero en un cajero. El producto 254 del Código Penal establece que se impondrá multa de tres a seis meses al que se apropiare de recursos muebles extraños. Para elementos de valor a nivel artístico, histórico, cultural o científico, la pena es de prisión de seis meses a un par de años.
Además, esta predisposición legal establece una sanción de multa de uno a un par de meses por apropiación incorrecta de recursos muebles extraños si la cantidad correcta sobrepasa los 400 euros.
¿Se puede anular una transferencia?
Sí, una transferencia se puede anular si ingresaste un número incorrecto o si se confunde el monto. Pero tienes que llevarlo a cabo a la mayor brevedad, puesto que si superas los plazos establecidos y este ahora fué ejecutado por el banco, no va a haber vuelta atrás.
Hay 2 ocasiones que tienen la posibilidad de suceder en el momento en que se cancela una transferencia:
¿Cuánto tiempo se tiene para anular una transferencia?
a) La cancelación de la transferencia debe efectuarse exactamente el mismo día después a la finalización de la operación y antes de la hora de corte del banco emisor. b) Si la transferencia se hace a una cuenta del mismo banco, es imposible anular, por el hecho de que el envío es prácticamente inmediato.
De qué manera anular una transferencia errada Si has efectuado la transferencia desde tu oficina bancaria, lo mucho más veloz es asistir a ella o llamar de manera directa por teléfono. Si los hiciste desde tu PC, puedes cancelarlos del mismo modo.
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