Qué derechos tiene un consumidor cuando una agencia de viajes cancela un viaje combinado

No obstante, puede suceder que la compañía cancele este viaje mezclado antes que empieze, con lo que va a deber atender las cláusulas del contrato en beneficio del cliente. Por consiguiente, el cliente tiene derecho al reembolso de los pagos completados, indemnizaciones y otras elecciones de viaje.

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Aviso para clientes de líneas regulares, cancelación de parada Estació d’Buses y parada Estació Renfe

Degut al pas de la Cavalcada de Reis para la Ciutat de Lleida, diijous 5 de gener , the La parada pertinente a la estación de buses de Lleida va a quedar cancelada de 17:00 a 21:00 horas, tanto patos como tornados. La parada del tranvía cronometrado Cavalcada va a tener sitio en la Av. De La capital de españa, entre Església de Sant Ignasi de Loiola y Pavelló Esportiu dels Maristes.

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Índice
  1. Cancelación del viaje por la parte del cliente
  2. Derechos del cliente en la resolución de un contrato de “viajes combinados”
    1. Derechos y deberes de los pasajeros y agencias de viajes.
    2. · Manual Guía práctica sobre derechos del cliente, editorial Thomson Reuters.

Cancelación del viaje por la parte del cliente

Si el cliente escoge anular el viaje, está en su derecho a la devolución de todas y cada una de las proporciones pagadas, abonando los costos de administración y cancelación, tal como as, va a deber sostener indemne al vendedor o al organizador, salvo en casos de fuerza mayor. Esta indemnización ascenderá a:

5% del precio del viaje, si nuestra cancelación se genera entre 2 meses y 15 días antes del comienzo del viaje,

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Derechos del cliente en la resolución de un contrato de “viajes combinados”

Índice de contenidos

  • 1 Derechos del cliente en la resolución de un contrato de “viajes combinados”
  • 2 Cancelación del viaje por la parte del cliente por causa de fuerza mayor (patología, incidente, entre otros muchos)
  • 3 ¿Qué ocurre si la Agencia de Viajes altera o cancela el contrato de «viaje mezclado»? ”?
  • 4 ¿Qué sucede si el organizador no puede prestar los servicios contratados una vez iniciado el viaje?

Derechos y deberes de los pasajeros y agencias de viajes.

En ciertas oportunidades nos observamos en la necesidad o determinación de anular el viaje, en el momento en que esto pasa pedimos a la agencia de viajes que lo cancele y nos devuelva el dinero invertido. No obstante, y más allá de que comprendemos que todo cliente está en su derecho a anular los servicios contratados, descubrimos que la agencia no devuelve el dinero o que nos paga bastante menos de lo que en un inicio habíamos comprado o aun sin haberlo comprado todavía. No nos solicitan una suma de dinero.

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En el momento en que nos reportan de esto, pensamos que no tienen ningún derecho y están abusando de esto, llegando a enseñar demandas o solicitudes. Pero tristemente, muchas veces, estas reclamaciones no proceden.

· Manual Guía práctica sobre derechos del cliente, editorial Thomson Reuters.

ILISÁSTIGUI ABOGADOS, Abogados en Las Palmas.

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