Lo primero es declarar a la compañía aérea mediante una petición verbal, redactada o electrónica que quiere devolver el pago. Para vuelos familiares, la compañía aérea tiene ocho días hábiles para procesar el reembolso y 15 para vuelos de todo el mundo.
Te puede interesar también:Qué pasa si conduzco en reservaAnular viaje y volar después
Si tenía un vuelo planificado para esta semana y le preocupan los omicrones, las compañías aéreas ofrecían cambios gratis en su vuelo, afirma Keyes. Si quiere mudar las datas de su viaje, puede llevarlo a cabo sin penalización.
Asimismo relata que si las novedosas datas de viaje son mucho más económicas, puedes conseguir un crédito de viaje. (Por contra, va a pagar mucho más si el vuelo es mucho más costoso).
Te puede interesar también:Qué pasa si firmó un contrato y me arrepientoDerechos del pasajero en el caso de cancelación de vuelo y overbooking
El Reglamento de la Red social Europea (CE) 261/2004 recopila todos y cada uno de los derechos que tiene el viajero en el momento en que se generan ocasiones como la cancelación de vuelo y sobreventa .
- Primeramente, en el momento en que las compañías aéreas anulan un vuelo, están obligadas a proveer información con los pasos que tienen que proseguir los usuarios para ser indemnizados.
- Los usuarios están en su derecho a una compensación económica por cancelaciones de vuelos salvo que:
- La cancelación se genere por situaciones poco comúnes.*
- Por lo menos 2 son informados de la cancelación semanas antes de la sosprechada hora de salida.
- Se les comunica de la cancelación entre un par de semanas y siete días antes de la hora de salida sosprechada y se les proporciona un transporte alterno que les deja salir no mucho más de 2 horas antes de la hora de salida sosprechada y llegar a su destino final menos de 4 horas tras su hora de llegada programada.
- Se les comunica de la cancelación con menos de siete días de antelación en el momento de salida sosprechada y se les proporciona mudar a otro vuelo que les deje salir no mucho más de una hora antes de la hora de salida sosprechada. su destino final menos de 2 horas tras su hora de llegada programada.
¿Y qué piensan los jueces?
A la luz de todo lo que se dijo, hay instantes en reclamador.es en los que hemos peleado en los tribunales por esta demanda. Pero la resolución no en todos los casos fué conveniente al cliente.
Te puede interesar también:Qué pasa si hago una reserva en Booking y no pagoNo pocos jueces estiman que el pasajero que busca una virtud económica comprando un billete de cuota achicada debe someterse al peligro de padecer algunas restricciones a sus derechos como pasajero. En medio de estos está el reembolso por la imposibilidad de efectuar el viaje. Por este motivo, rechazan las solicitudes interpuestas por este motivo, en tanto que comprenden que la compañía aérea tiene medidas a su alcance para asegurar la devolución en el caso de inconvenientes que se muestren.
Derecho a reembolso
En la regulación de los derechos que tiene todo usuario al decantarse por servicios de transporte aéreo, se establece que cualquier persona puede decantarse por la opción de reembolso siempre y en todo momento que esté en los factores de los estatutos. Hay 2 derechos que engloban y charlan de este tema, los que son:
Te puede interesar también:Qué pasa si hago una reserva en un hotel y no voyEste derecho está conformado por 3 productos que dan a conocer la validez y de qué manera se puede decantarse por este derecho, siendo:
El billete de avión
En el momento en que compras un billete de avión pagas, aparte del billete de avión de la compañía, impuestos y tasas del gobierno de turno (la compañía los colecta por cuenta del gobierno y se abonan más tarde) y suplementos por la utilización de servicios plus. En lo que se refiere a los impuestos y tasas gubernativos, es bueno entender 2 cosas:
Te puede interesar también:Qué pasa si le doy suspender– Tienen la posibilidad de cambiar desde el instante de la reserva hasta el día del vuelo, y las compañías se reservan el derecho de cobrar en tu tarjeta o no vuelas.
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