¿Qué pasa si no pagas la permanencia de Vodafone?

La multa para el usuario por incumplir el deber de permanencia acostumbra oscilar entre 250 y 350 euros. Desde Facua aclaran que “la sanción ha de ser semejante al descuento que te han aplicado en el celular que te venden, como máximo debe corresponder al valor de mercado del celular”.

Formulario de demanda

Para hacer más simple la demanda en estas situaciones, garantizamos a nuestros leyentes la oportunidad de comprar un terminado formulario de demanda, en el que solo deben completar los espacios en blanco. Cómpralo en el autoservicio legal.

Todas y cada una de las contradicciones en las condiciones legales de Vodafone

Ahondando en el artículo legal de la oferta de fibra óptica de Vodafone, se muestran varios datos que dicen lo opuesto o matizan bastante lo que este operador resalta en sus avisos.

Estos son los puntos a tener en consideración antes de contratar una línea de fibra de Vodafone:

El derecho al honor sobre la cláusula de permanencia

El Tribunal Supremo afirma que la inclusión incorrecta de datos en una lista de deudores forma una injerencia en el derecho al honor. Además de esto, precisa en la Sentencia Plena de 24 de abril de 2009 que «la inscripción en una lista de criminales sin la existencia de la certeza forma una injerencia ilícita en el derecho al honor, en tanto que hablamos de una acusación, la de ser un criminal, que lesiona la dignidad de la persona y mina su popularidad y su cree».

En un caso así Vodafone ha cometido una injerencia ilícita en el derecho al honor al ingresar a la clienta y sostenerla a lo largo de seis años en el fichero de Asnef. En otras expresiones, la inclusión incorrecta de los datos de un individuo en un cómputo de solvencia forma una injerencia en su honor, pues perjudica de manera negativa a su prestigio, reputación y dignidad personal.

Falta de devolución del enrutador o algún otro dispositivo de la compañía.

Debemos tomar en consideración que los gadgets que instalan las compañías telefónicas para emplear sus servicios no nos forman parte. Por servirnos de un ejemplo, en el momento en que se instala un enrutador o un teléfono fijo, los clientes del servicio tienen la obligación de devolver estos gadgets en el final del contrato. Si no lo hacemos, la compañía puede incluirnos en un expediente concursal por este motivo.

El inconveniente es que si bien el cliente esté entusiasmado en devolver el dispositivo, debe aguardar a que venga un técnico a recogerlo y puede pasar que el técnico jamás se presente. Sin embargo, para Vodafone va a quedar registrado como impago y se procederá a poner al cliente en un fichero de morosidad por esta razón. En verdad, ciertos de nuestros clientes del servicio aun fueron incluidos en ASNEF aun devolviendo su enrutador en el tiempo acordado.

¿Qué ocurre si mi teléfono falla mientras que estoy aquí?

Si el teléfono está en garantía, esto no puede invocarse como fundamento para rescindir el contrato. En un caso así, nuestro operador nos derivará al servicio técnico. Allí se valorará el fundamento del daño, para realizar eficaz o no la reparación sin costes auxiliares.

Al fin y al cabo, en un planeta donde la comunicación es cada vez más esencial, es primordial prestar atención a los contratos y cláusulas. Muchos son los cambios que sufrió el planeta de los gadgets móviles inteligentes. Por servirnos de un ejemplo, ¿sabías que las tres cuartas unas partes de los teléfonos son chinos?