Si has guardado una habitación de hotel y no podrás llegar, es esencial que canceles tu reserva cuanto antes. Puedes recobrar todo tu dinero. Si no cancela su estadía con bastante anticipación, el hotel le va a cobrar una pequeña cuota. Este tiempo puede cambiar, pero por norma establecida es de 24 h.
Judicialmente*, un hotel es un lugar turístico cuyos anejos forman un grupo homogéneo con accesos y, en su caso, escaleras y elevadores de empleo único. Por ley, los hoteles tienen que tener una secuencia de instalaciones, equipamientos y servicios en función de su categoría (tienen la posibilidad de ser de 1 a 5 estrellas) y tienen que tener visibles las condiciones de contratación por medio de una «ficha informativa» que nos notificará para firmar (y debemos almacenar una copia).
En Comunidades Autónomas como Castilla y León, las condiciones para la desistimiento del servicio contratado en un hotel están de manera perfecta reguladas*, esto es, lo que te tienen la posibilidad de cobrar o no caso de que , una vez en el hotel, decides salir antes anulando tu reserva de hotel. Como vas a ver mucho más adelante, con carácter general, se te puede cobrar una sanción, si bien con límites, a menos que existan causas de fuerza mayor (patología, fallecimiento de un familiar, necesidad de regresar a tu residencia o al trabajo por una urgencia que puede probar, etcétera.) o salvo que haya acordado lo opuesto a lo largo de la etapa de estipulación (lo que en general no pasa por el hecho de que hablamos de contratos de membresía, de forma frecuente terminados de manera recóndita mediante la página web (motores de búsqueda de viajes y hoteles).
Qué ocurre si no me presento a una reserva de reserva
¿En algún momento te has cuestionado qué sucede si no me presento a una interfaz de reservas en línea donde puedes llevar a cabo reservas de hoteles, hostales, pisos e inclusive viviendas de vacaciones? , pertence a las interfaces mucho más usadas de todo el mundo y tiene una extensa variedad de hospedajes cerca del planeta.
Uno de los resultados positivos de emplear booking es que te deja anular dejar la reserva sin costo alguno, siempre y cuando se realice con por lo menos 24 h de antelación. Si cancela su reserva con menos de 24 h de antelación, se va a aplicar una penalización que puede ser igual al cien% del importe de la reserva.
¿Qué sucede si reservo un hotel y no puedo ir?
Si has guardado un hotel y no puedes ayudar, es esencial que te pongas en contacto con el hotel a la mayor brevedad. Varios hoteles tienen distintas políticas de cancelación, con lo que es esencial leer la información que se le da al llevar a cabo la reserva. En ciertos casos, si cancela antes de tiempo, puede eludir los cargos por cancelación. Si no puede anular antes de tiempo, aún puede conseguir un reembolso si el hotel tiene una política de reembolso (siempre y cuando cumpla con los requisitos de la política).
En ciertos casos, el hotel puede darle la oportunidad de mudar la fecha de su estancia. Si opta por esta alternativa, asegúrese de conseguir una confirmación por escrito del hotel para no ocasionar confusión mucho más adelante.
Padezco un hurto en mi habitación o en la caja fuerte del hotel
Les notificamos por adelantado que los hoteles no se hacen causantes de la pérdida o hurto de elementos en sus establecimientos. No obstante, si pensamos que han robado en nuestra habitación, es escencial que hagamos una demanda en recepción, caso de que resuelvan investigar esto desde adentro y charlar con sus usados.
En relación a las pérdidas de lo que tengamos en la caja fuerte, el hotel se va a hacer cargo de los elementos de valor o dinero allí depositados solo si antes hicimos una declaración de su valor, y esta fué conocida y firmada por los dos. hotel y nosotros. Sin embargo, siempre y en todo momento tenemos la posibilidad de asistir a la policía para enseñar una demanda si nuestra solicitud no prospera en el hotel.